Dein Spielrahmen

Cobraplay Casino: Erst das Limit, dann der Abend

Spiele erst ab 18 und richte dein Spiel so ein, dass es ein Zeitvertreib bleibt: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto.

Setz dein Limit

Anjouan-LizenzALSI-960173, Anjouan Offshore Finance Authority

Kurz gefasst

Die wichtigsten Eckdaten zur Hand

Die häufigste Sorge zuerst: Wer hilft, wenn das Spiel kippt, und wo steht das im Konto?

Mindestalter18+

LizenzAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-960173

Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242

Fragen zu Limits[email protected]

Klarer Rahmen

Limits und Sperren im Konto

Bei Cobraplay Casino stehen die Werkzeuge im Konto bereit, ruhig erklärt und ohne Umwege über den Support.

Deckel für Einzahlungen

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld du in einem Zeitraum aufs Konto bringst. Setz es, bevor du die erste Einzahlung machst, nicht erst nach einem Verlust.

Grenze für Verluste

Ein Verlustlimit hält fest, wie viel Verlust ein Zeitraum tragen darf. Schalte es ein, wenn du merkst, dass du Verluste nachjagen willst.

Grenze für die Spielzeit

Ein Sitzungslimit erinnert dich, wenn die Spielzeit länger wird als geplant. Sinnvoll ist es, wenn du am Bildschirm die Zeit aus den Augen verlierst.

Wenn die Pause nicht reicht

Im Konto setzt du die Selbstsperre selbst; eine zentrale Sperrdatei gibt es in Österreich nicht. Wähle sie, wenn eine Pause nicht mehr reicht.

Pause auf Zeit

Die Auszeit ist eine Pause auf Zeit: Dein Konto bleibt bestehen, das Spielen ruht. Nimm sie, wenn du Abstand brauchst, ohne dich ganz zu verabschieden.

Kurz angeleitet

Wenn du zum ersten Mal begrenzt

Nach diesen vier Schritten steht dein Einzahlungs- oder Verlustlimit im Konto und du weißt, wo du es findest.

Profil öffnen, Bereich wählen

Im Konto öffnest du dein Profil und gehst in den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Werkzeuge an einer Stelle.

Erst wählen, dann begrenzen

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Spielzeit begrenzen willst. Prüfe dabei, ob du das richtige Werkzeug gewählt hast und nicht das Nachbarfeld.

Zeitraum mitwählen

Trag den Betrag oder die Spielzeit ein und lege fest, ob die Grenze für einen Tag, eine Woche oder einen Monat gilt.

Blick auf die Bestätigung

Bestätige die Eingabe und lies nach, was im Konto steht. So siehst du sofort, ob die Grenze für den gewählten Zeitraum greift.

Wann hört das Spiel auf, Spaß zu sein?

Wer die ersten Anzeichen ernst nimmt, muss nicht erst auf einen Verlust warten. Ein Limit im Konto oder eine Auszeit ist der ruhigste erste Schritt und bleibt jederzeit in deiner Hand.

Diese Beobachtungen sagen nichts über dich als Menschen aus, sie zeigen nur eine Richtung.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Der Gedanke an den nächsten Einsatz lässt dich nicht los
Du spielst, um Verluste zurückzuholen
Du redest zu Hause nicht mehr über dein Spiel
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Du spielst heimlich oder später als geplant
Ein Abend ohne Spiel fühlt sich leer an

Prüfung des Alters, Hilfe für Angehörige

Dein Kind will mitspielen. Beim Öffnen eines Kontos bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist; vor der ersten Auszahlung prüfen wir Lichtbildausweis und Adressnachweis. Ein Konto für ein Kind ist damit nicht möglich.

Sperrsoftware auf dem Familienhandy. Ein Blick in die Einstellungen des Familienhandys zeigt, ob eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten aktiv ist. Richte sie ein, bevor jemand allein am Gerät sitzt.

Wie rede ich ohne Vorwurf? Für Angehörige gibt es im Konto keine Einstellung, dafür ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien nennt Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen im eigenen Bundesland.

Zwei Wege

Ruf an, wenn du nicht mehr weiterweißt

Nützlich in dem Moment, in dem du merkst, dass du das Spiel nicht mehr steuerst.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät Spielende und Angehörige vertraulich, nennt Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen je Bundesland und ist über die Nummer erreichbar, die hier steht. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Spielsuchthilfe Wien begleitet Spielende und ihre Angehörigen seit 1982 kostenlos und auf Wunsch anonym, auch online, in ganz Österreich; erreichbar über die Hotline, die du hier findest. spielsuchthilfe.at

Was ist der Unterschied zwischen Auszeit und Selbstsperre?

Tage ohne Spiel gewinnen. Eine Auszeit schaltet dein Konto für Stunden oder Tage ab und lässt sich im Konto starten. Danach gilt sie bis zum gewählten Ende, und in dieser Zeit ruht dein Spiel vollständig.

Setz die Selbstsperre bewusst. Die Selbstsperre im Konto schließt deinen Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht aufheben. Du setzt sie selbst im Konto, danach bleibt das Spiel bis zum Ablauf gesperrt.

Ohne staatliches Register. Österreich führt kein landesweites Sperrregister, deshalb ist dein Konto bei Cobraplay Casino der Ort für die Sperre. Reicht dir das nicht, hilft die Beratungsstelle weiter, die hier angeführt ist.

Fragen kurz geklärt

Zwischen Pause und Sperre liegt ein Unterschied

Was Alter, Pausen, Sperren und spätere Änderungen im Konto für dich bedeuten.

Wieso will das Casino mein Alter überprüfen?+

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und das Konto wird vor Auszahlungen geprüft. Ein Lichtbildausweis zeigt, ob das Alter stimmt. So bleibt der Zugang zu Cobraplay Casino nur Volljährigen offen.

Kann ich eine Selbstsperre früher wieder aufheben?+

Nein. Die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und läuft nicht vorzeitig aus. Erst danach ist das Konto wieder zugänglich. Diese Beständigkeit ist der Sinn der Selbstsperre.

Was ändert eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?+

Die Auszeit schließt den Zugang zum Konto für die gewählte Dauer; Einzahlungen und Spiel bleiben gesperrt. Ist die Zeit abgelaufen, öffnet sich das Konto ohne weiteren Schritt wieder. Eine Verlängerung ist jederzeit möglich, eine Verkürzung nicht.

Lassen sich Limits auch am Handy einstellen?+

Ja. In der mobilen Ansicht liegt derselbe Bereich für verantwortungsvolles Spielen wie am Rechner. Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungslimit setzt du dort in gleicher Weise. Die Bestätigung erscheint anschließend im Konto.

Wie ändere ich eine Grenze später?+

Im selben Kontobereich legst du eine neue Grenze fest; die bisherige bleibt bis dahin bestehen. Setze sie lieber vor dem Spiel als nach einem Verlust. Verschärfungen sind schneller möglich als Lockerungen.